又坑老用户：苹果ac 自动扣费被多收140元，且无法退款 -凯发平台

11 月 4 日消息，数码博主 @kang 最近表示，他手里的两台 iphone 自动续费 ac 时，被多扣了 100 多元，而且联系客服后表示无法找回。

目前的 iphone 可以说是买起来贵，修起来同样很贵，所以一些用户都会在入手的时候顺便加上 ac 服务，从而以较低的价格更换屏幕、电池等配件。

今年苹果对 ac 进行了统一降价，其中 iphone 12/11/xr/8 等机型从每年 768 元降到了 648 元，而 iphone 12 pro/11 pro/xs 等则从 988 元降低到了 848 元。

在今年自动扣费之后，@kang 发现自己的 iphone xs/xs max 都被收取了 988 元的服务费，比降价后的 848 多了 140 元。

为了解决这个问题，他本人与苹果客服进行了一小时左右的沟通，但得到的结果是他们无法手动修改，也无法退还差价。

所以想要以新的价格续订，就只能退掉然后重新购买。但是这样老机型又有可能失去购买 ac 的资格，很有可能无法续订。

最后 @kang 表示客服已经上报了相关问题，希望苹果能够给出相关的解决方法，为老用户挽回损失。

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